วัตถุประส่งค์

นักจัดซื้อที่เก่งเรื่องต่อรองราคาเพียงอย่างเดียว อาจไม่เพียงพออีกต่อไปสำหรับองค์กรยุคใหม่ ในสภาวะที่ต้นทุน ความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน และความคาดหวังขององค์กรเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ฝ่ายจัดซื้อจำเป็นต้องก้าวข้ามบทบาทผู้ต่อรองราคา สู่การเป็น Strategic Partner ที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้องค์กรได้อย่างแท้จริง หลักสูตร Negotiation Master Class ออกแบบขึ้นเพื่อยกระดับทักษะการเจรจาต่อรองของทีมจัดซื้อ ด้วยกรอบแนวคิด เครื่องมือ และ Workshop ที่ผ่านการพิสูจน์จริงจากประสบการณ์ตรงกว่า 25 ปี ของทีมวิทยากรบริษัทฯ พร้อมปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับบริบทและอุตสาหกรรมขององค์กรท่านโดยเฉพาะ จุดเด่นที่แตกต่าง — ทำไมต้องเลือกหลักสูตรนี้ 1. วิทยากรมืออาชีพตัวจริง ไม่ใช่นักวิชาการ ทีมวิทยากรของบริษัทฯ ผ่านงานจัดซื้อ-จัดหา และบริหารซัพพลายเชนระดับองค์กรมาแล้วมากกว่า 25 ปี ครอบคลุมอุตสาหกรรมยานยนต์ ก่อสร้าง อาหาร ปิโตรเคมี และอสังหาริมทรัพย์ เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงด้านจัดซื้อและปฏิบัติการในองค์กรชั้นนำ อาทิ Head of Integrated Operation Excellence & VP Procurement, Head of Leadership Development (ร่วมงานกับ McKinsey & Company) และ Purchasing Manager ในกลุ่มบริษัทข้ามชาติ พร้อมประสบการณ์ตรงกว่า 2 ปี ในการพัฒนา AI Application และระบบ Automate Workflow ที่ใช้งานจริงในงานจัดซื้อ วิทยากรทุกท่านถือวุฒิการศึกษาระดับปริญญาโทและประกาศนียบัตรวิชาชีพเฉพาะทางที่ได้รับการรับรองในระดับสากล 2. Workshop Roleplay ออกแบบเฉพาะอุตสาหกรรมของท่าน ไม่ใช่ทฤษฎีลอยๆ หัวใจของหลักสูตรอยู่ที่ Workshop รูปแบบ Triad Roleplay ซึ่งแบ่งผู้เข้าอบรมเป็นกลุ่มย่อยกลุ่มละ 3 ท่าน สลับบทบาท Buyer, Seller และ Observer หมุนเวียนกันจนผู้เข้าอบรมทุกท่านได้ลงสนามเจรจาจริงในฐานะ Buyer อย่างน้อย 1 ครั้ง สิ่งที่ทำให้ Workshop นี้แตกต่างจากการอบรมทั่วไปคือ บริษัทฯ ออกแบบโจทย์ธุรกิจ (Business Case) ให้ตรงกับอุตสาหกรรมและโจทย์ (Pain Point) จริงขององค์กรลูกค้าแต่ละราย ไม่ใช่กรณีศึกษาสำเร็จรูปทั่วไป ตัวอย่างเช่น กรณีศึกษาจริงที่บริษัทฯ เคยออกแบบให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมอาหารแปรรูป เป็นโจทย์การเจรจาสัญญาบำรุงรักษาสายการผลิต (Maintenance Agreement) ที่อ้างอิงข้อมูลจริงของโรงงาน เช่น มูลค่าเครื่องจักร รูปแบบการเดินสายการผลิต ต้นทุนการซ่อมบำรุงที่ผ่านมา และช่วงราคาตลาดของสัญญาเหมาบำรุงรักษารายปี พร้อมสถานการณ์ความชำรุดของอุปกรณ์ในแต่ละจุดของสายการผลิตที่ใกล้เคียงความเป็นจริง ทำให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกเจรจากับโจทย์ที่ตรงกับธุรกิจของตนเองอย่างแท้จริง นอกจากนี้ Workshop ยังรองรับด้วยระบบดิจิทัล ผู้เข้าอบรมแต่ละท่านมีลิงก์และ QR Code เฉพาะตัว สามารถกรอกและติดตามราคาที่ต่อรองได้แบบเรียลไทม์ระหว่างการเล่น Roleplay 3. ระบบประเมินผลรายบุคคล ต่อยอดพัฒนาได้จริง ไม่ใช่แค่ Workshop ผ่านไปวันเดียวจบ หลักสูตรออกแบบกระบวนการประเมินผลอย่างเป็นระบบ 3 ขั้นตอน: • Self Assessment 25 ข้อ ก่อนเริ่ม Workshop ผ่านลิงก์เฉพาะบุคคลของผู้เข้าอบรมแต่ละท่าน • การประเมินระหว่าง Workshop โดย Observer ประเมินพฤติกรรมการเจรจาของผู้เข้าอบรมผ่าน Behavioural Checklist ระบุจุดแข็ง จุดที่ควรระวัง และข้อเสนอแนะ • รายงานผลรายบุคคล ระบบประมวลผลรวมข้อมูลทั้ง 3 แหล่ง (Self Assessment, ผลการเจรจาจริงใน Workshop และ Observer Feedback) ออกมาเป็นรายงานผลการเจรจารายบุคคล ส่งตรงถึงอีเมลผู้เข้าอบรมแต่ละท่าน เนื่องจากผู้เข้าอบรมทุกท่านหมุนเวียนได้เป็น Buyer ครบทุกคน จึงมั่นใจได้ว่าทุกท่านจะได้รับรายงานผลการพัฒนาของตนเองครบถ้วน และองค์กรสามารถนำรายงานสรุปภาพรวมส่งต่อให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อใช้วางแผนพัฒนาศักยภาพพนักงานเป็นรายบุคคลต่อไปได้จริง ไม่ใช่เพียงใบประกาศนียบัตรจบหลักสูตร 4. เครื่องมือ AI ที่วิเคราะห์ วางแผน และประมวลผลได้จริง ไม่ใช่ AI แบบโฆษณาลอยๆ บริษัทฯ พัฒนาเครื่องมือ AI และ Web Application ใช้งานจริงประกอบการเรียนรู้ อาทิ • Kraljic Matrix Interactive AI Dashboard — ผู้เข้าอบรมอัปโหลดไฟล์ข้อมูลการจัดซื้อจริงของหน่วยงาน ระบบ AI ประมวลผลคะแนนความซับซ้อนจาก 9 เกณฑ์ธุรกิจโดยอัตโนมัติ พร้อมพล็อตกราฟแบ่ง 4 กลุ่มกลยุทธ์ (Non-critical, Leverage, Bottleneck, Strategic) และสร้างรายงานกลยุทธ์เชิงรุก 4 ด้าน (Cost Efficiency, Supplier Optimization, Process Transformation, Risk Management) พร้อม Insight และแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ที่มี KPI วัดผลได้จริง • AHP Sourcing Web Application (source-xpert.com/ahpv1) — เครื่องมือคำนวณน้ำหนักเกณฑ์คัดเลือกซัพพลายเออร์แบบ Pairwise Comparison โดยอัตโนมัติ • เครื่องมือ AI เสริมอื่นๆ ที่ใช้สาธิตในหลักสูตร เช่น BOQ Compare สำหรับเปรียบเทียบราคา BOQ อัตโนมัติ และ AI Contract Draft สำหรับช่วยร่างสัญญาด้วย AI เครื่องมือทั้งหมดพัฒนาโดยทีมวิทยากรของบริษัทฯ เอง สอดคล้องกับพื้นฐานประสบการณ์ตรงด้าน AI Application และ Automate Workflow ที่ใช้งานจริงในงานจัดซื้อมากว่า 2 ปี

หัวข้ออบรม

เนื้อหาหลักสูตรโดยสังเขป
    หลักสูตรแบ่งออกเป็น 2 ส่วน 4 โมดูล ครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐานพฤติกรรมการเจรจา ไปจนถึงการวิเคราะห์ต้นทุนและการบริหารความเสี่ยงในสัญญา
โมดูล สาระสำคัญ
    ส่วนที่ 1	พฤติกรรม กลยุทธ์ และการลงสนามเจรจา
Module 1	พฤติกรรมและสไตล์การเจรจา 5 รูปแบบ แนวคิด LIM (Limit-Interest-Middle), ZOPA (Zone of Possible Agreement) และ Kraljic Matrix
Module 2	Workshop Triad Roleplay พร้อมระบบ Observer Analytics สำหรับประเมินพฤติกรรมการเจรจาแบบเรียลไทม์
    
    ส่วนที่ 2	การวิเคราะห์ต้นทุน การสรรหา และการปิดความเสี่ยง
Module 3	Cost Breakdown Analysis, Supplier Evaluation และ Workshop AHP Sourcing (Analytic Hierarchy Process)
Module 4	รูปแบบสัญญา หลักประกัน และการบริหารความเสี่ยงในสัญญา (Contract & Guarantees)

เหมาะสำหรับใคร
•	เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน และผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ
•	ผู้บริหารสายจัดซื้อ-จัดหา และซัพพลายเชน
•	วิศวกรจัดซื้อ (Procurement Engineer)
•	องค์กรที่ต้องการยกระดับทีมจัดซื้อให้เป็น Strategic Partner ขององค์กรอย่างแท้จริง
รูปแบบการจัดอบรม
    หลักสูตรนี้จัดในรูปแบบ In-house Training ณ สถานที่ขององค์กรของท่าน (หรือสถานที่ที่ท่านสะดวก) โดยบริษัทฯ จะออกแบบเนื้อหาและ Workshop ให้เหมาะสมกับบริบทและอุตสาหกรรมขององค์กรของท่านโดยเฉพาะ พร้อมทีมวิทยากรและระบบสนับสนุนดิจิทัลครบวงจรตลอดหลักสูตร